Trakke x Carryology ist eine Zusammenarbeit mit Carryology – Carryology ist eine globale Online-Community für Tragebegeisterte. Gemeinsam haben wir exklusive Produkte entwickelt, die den von Trakke und Carryology aufgebauten Communities gewidmet sind.

Carryology ist eine globale Online-Community von Tragebegeisterten, die sich für alles interessieren, was mit dem Tragen zu tun hat: von Rucksäcken und Messenger-Taschen bis hin zu Geldbörsen, Reisegepäck und EDC.

Ihr Ziel ist es, neue und bessere Trageweisen zu entdecken, zu diskutieren und zu verbreiten. Und wir sind davon überzeugt, dass wir alle von den geteilten Geschichten profitieren, wenn wir als eine Art Lagerfeuer fungieren können, an dem sich die Tragegemeinschaft versammeln kann.

Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.carryology.com/

30. Mai 2024, 17:00 Uhr GMT

Nein. Alle Muir III-Rucksäcke wurden hergestellt und werden am Tag nach der Markteinführung versandt.

Ja.

Wir begrenzen die Anzahl der Bestellungen pro Konto nicht.

Bitte beachten Sie, dass für Bestellungen möglicherweise Zollgebühren anfallen.

Es kommt vor, dass beim Start einer Carryology-Kooperation Websites abstürzen.

Aufgrund der hohen Nachfrage und des starken Webverkehrs werden wir am Einführungstag alle anderen Produkte von unserer Site entfernen.

Dadurch wird sichergestellt, dass der Start für alle reibungsloser verläuft.

Unsere Standardprodukte sind 24 Stunden nach der Markteinführung verfügbar.

Die Carryology-Kollaborations-Drops sind schnell ausverkauft!

Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihr Konto, die Versanddetails und die Zahlungsmethode vor dem Start einzurichten.

Es ist unwahrscheinlich, dass wir während der ersten Einführungsphase Support auf 1:1-Basis anbieten können.

Um einen schnellstmöglichen Versand zu gewährleisten, können wir Bestellungen nicht zusammenlegen oder ändern.

Wenn Sie eine Bestellung mit falschen Angaben aufgeben, wird die Bestellung storniert.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, verwenden Sie bitte den Abschnitt „Kontakt“.

Wir werden nach der Markteinführung keine Muir III-Rucksäcke mehr produzieren.

Bitte beachten Sie, dass bei der Bestellung von zwei Muir Project-Rucksäcken Zollgebühren anfallen können, auf die wir keinen Einfluss haben. Trakke wird diese Gebühren nicht im Namen des Kunden bezahlen.

US-Kunden, die mehr als ein Produkt kaufen möchten, empfehlen wir die separate Bestellung. Dadurch steigen zwar die Versandkosten, Sie können jedoch Zollgebühren sparen.

Nein. Bestellungen, bei denen Rabattcodes verwendet werden, werden storniert.

Dies gilt auch für Buyback-Rabattcodes.

Unser Ziel ist es, Bestellungen am Tag nach der Markteinführung zu versenden.

Bei Bestellungen aus Großbritannien ist die Zustellung durch DPD am nächsten Tag möglich. Bei der Ankunft ist eine Unterschrift erforderlich.

Für den Versand fallen Kosten an.

Für den internationalen Versand verwenden wir UPS. Sobald die Bestellung versandt wurde, wird eine Sendungsverfolgung von Tür zu Tür bereitgestellt.

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten aufgrund der Größe, des Gewichts und der Versicherung von Region zu Region unterschiedlich sind.

Bei der Ankunft ist eine Unterschrift erforderlich.

Internationale Kunden können mit einer Lieferung ihrer Bestellung innerhalb von 6 Werktagen rechnen.

Für den Versand fallen Kosten an.

Kunden, die mehr als zwei Muir-Produkte bestellen, stellen möglicherweise fest, dass ihre Lieferung in mehrere Sendungen aufgeteilt wird.

Wir bieten Kunden im Vereinigten Königreich einen kostenlosen Rücksendeservice .

Gehen Sie zu ROYAL MAIL RETURNS und folgen Sie den Anweisungen auf der Seite, um Ihr Versandetikett zu erstellen. Dazu benötigen Sie Ihre Bestellnummer.

Drucken Sie Ihr Etikett aus und befestigen Sie es sicher an Ihrem Paket oder laden Sie es auf Ihr Mobilgerät herunter und bringen Sie es zu einem Postamt, das einen Etikettendruckservice anbietet. (Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Seite zum Etikettendruck.)

Schicken Sie Ihr Paket an unsere Werkstatt. Lassen Sie sich unbedingt einen Versandnachweis aushändigen und notieren Sie sich vorsichtshalber Ihre Sendungsverfolgungsdaten.

Rücksendungen des Muir III-Rucksacks müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung erfolgen und in einem sauberen, unbenutzten Zustand sein.

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Wir übernehmen nicht die Kosten für internationale Rücksendungen.

Für internationale Rücksendungen senden Sie Ihre Rücksendungen bitte an die folgende Adresse:

Trakke, Unit 12 Eastvale Pl, Glasgow, G3 8QG, Vereinigtes Königreich

Leider bieten wir für internationale Kunden noch keinen kostenlosen Rücksendeservice an.

Rücksendungen für The Muir Project müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung erfolgen und in einem sauberen, unbenutzten Zustand sein.

Für internationale Rücksendungen senden Sie Ihre Rücksendungen bitte an die folgende Adresse:

Trakke, Unit 12 Eastvale Pl, Glasgow, G3 8QG, Vereinigtes Königreich

Wenn Sie etwas in Ihrer Bestellung umtauschen möchten, bestellen Sie bitte den neuen Artikel erneut und senden Sie den Originalartikel für eine Rückerstattung an uns zurück.

Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, lassen Sie es uns unbedingt wissen. Unser Team steht Ihnen von Montag bis Donnerstag zur Seite, um Ihnen zu helfen.

Gehen Sie zu unserer Kontaktseite und senden Sie uns eine Nachricht.

Wir akzeptieren AMEX, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, PayPal, ShopPay und Visa.

Wenn Sie PayPal nutzen, haben Sie auch die Möglichkeit, sofort zu kaufen und später mit PayPal-Guthaben zu bezahlen.

Wenn Sie mit Paypal-Guthaben mehr als 99,00 £ ausgeben, erhalten Sie 4 Monate lang 0 % Zinsen auf diesen Einkauf.

Klicken Sie hier für weitere Informationen zum PayPal-Guthaben

Ja, aber nur für Kunden im Vereinigten Königreich!

Kunden im Vereinigten Königreich können Ihre Bestellung mit Klarna bezahlen. Dabei stehen drei Zahlungsbedingungen zur Verfügung: „Später zahlen 3“, „Zahlen in 3 Raten“ und „Jetzt bezahlen“.

Alle Informationen, die Sie benötigen, finden Sie in unseren Klarna-FAQ.

Ja, für den Muir III gilt unsere lebenslange Garantie.

Wir bieten einen kostenlosen Reparaturservice an, der Verarbeitungs- und Materialfehler abdeckt.

Klicken Sie hier für weitere Informationen

Leider deckt unsere lebenslange Garantie Folgendes nicht ab:

• Extremer Verschleiß

• Änderungen durch Dritte/Kunden.

• Missbrauch des Produkts.

• Fabrik-Sekunden-/Musterverkaufsprodukte.

• Benutzerspezifische / modifizierte Produkte.

• Gesichtsmasken, Dram-Flachmänner, bunte Wasserflaschen und Taschentagebücher

Hinweis: Jedes Problem, das nicht durch unsere lebenslange Garantie abgedeckt ist, kann zu einem fairen Preis repariert werden.

Klicken Sie hier für weitere Informationen